Tankstellenführerschein

ONLINE-EVENT

Kompetenz für Ihre Tankstelle

Starttermin der nächsten Kursreihe:

1. Quartal 2024

Sicher im Umgang mit Ihrer Mineralölgesellschaft

Bringen Sie Ihr Wissen auf den Punkt

4 Kernthemen
4 Experten
4 Module


Buchen Sie unser kompaktes Kursprogramm – online, per Video-Call:

Die wichtigsten Themen aus der Betriebswirtschaft – Auf den Punkt – Theorie und Praxis konkret – verständlich und beispielhaft erläutert. (Klicken Sie auf das Modul für weitere Informationen)

Arbeitsrecht prägt Unternehmer-Alltag – Sicherer Umgang ist wichtig und spart Geld – Wesentliche Punkte: Arbeitgeberkündigung, Arbeitszeit, Urlaub, Nachweisgesetz.

(Klicken Sie auf das Modul für weitere Informationen)

Worauf es bei Tankstellenverträgen ankommt – Von Beginn der Partnerschaft mit der Mineralölgesellschaft bis zu Ausgleichsansprüchen – Absichten und Auswirkungen des Tankstellenvertrages verstehen

(Klicken Sie auf das Modul für weitere Informationen)

Kommunikation mit Kunden – Stress deeskalieren – Konstruktiv führen – Erfolgreich verhandeln

(Klicken Sie auf das Modul für weitere Informationen)

Geben Sie Gas – mit dem Tankstellenführerschein

Die Module sind auch einzeln buchbar.

Entscheiden Sie sich für mehr Knowhow, mehr Sicherheit, mehr Erfolg und mehr Drive als Tankstellen-Unternehmer.

Unsere Experten

Quick Facts:

4 Module zu jeweils 2 Blöcken à 90 Minuten

Ihre Fragen im Anschluss

Optimiert auf mobile Teilnahme

Teilnahmebestätigung

Die nächste Kursreihe startet im 1. Quartal 2024

Modul 1: Wirtschaftlichkeit und Personal

Das Modul 1 beinhaltet:

Block I: BWL  – Wirtschaftlichkeit:

1. ökonomisches Prinzip
2. Zielbildungsprozess
3. Managementprozess
4. Erfolgskennziffern
5. finanzielles Gleichgewicht
6. EURODATA Analysen
Block II: BWL  – Personal:

1. Motivation
2. werteorientierte Unternehmensphilosophie
3. Mitarbeitersuche
4. Mitarbeiterauswahl
5. Einarbeitung für neue Mitarbeiter
6. Anreizsysteme

Ihr Dozent:
Robert Böhmisch
Unternehmer

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Modul 2: Arbeitsrecht

Das Modul 2 beinhaltet:

Block I: Die Arbeitgeberkündigung

- Arten der Kündigung
- Kündigungserklärung
- Kündigungsberechtigung
 - Kündigungsfristen
- Kündigungsschutzgesetz
Block II: Arbeitszeit, Urlaub, Nachweisgesetz

- Arbeitszeitgesetz (Arbeitszeit, Zeiterfassung, Pausen)
- Grundzüge des Urlaubsrechts
- Nachweisgesetz

Ihr Dozent:

Dr. jur. Jochen Wilhelm
Rechtsanwalt

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Modul 3: Tankstellenverträge und ihre (Rechts)Folgen

Das Modul 3 beinhaltet:

Inhalte Block I:

1. Rechtsnatur der Tankstellenverträge
- Erläuterung der rechtlichen Rahmenbedingungen von Tankstellenverträgen
- Unterschiede zwischen Pacht- und Franchiseverträgen

2. Wesentliche Inhalte der Tankstellenverträge
- Analyse der vertraglichen Bestandteile und deren Bedeutung
- Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

3. Kosten für Kassensystem & Co
- Kostenstrukturen im Systemvertrieb
- Rechtliche Aspekte des Kassensystems in Tankstellenverträgen

4. Shopgeschäft im Vertriebssystem Tankstelle
- Rechtliche Aspekte des Shopgeschäftes im stationären Vertrieb
- Der Tankstellenshop als Eigen- und als Agenturgeschäft

5. FAQs
Inhalte Block II:

1. Beendigung der Tankstellenverträge und die Folgen
- Darstellung der verschiedenen Beendigungsgründe (z.B. Kündigung)
- Auswirkungen der Vertragsbeendigung auf die Vertragsparteien

2. Der Ausgleichsanspruch gem. § 89b HGB
- Erklärung des Ausgleichsanspruchs bei Beendigung von Handelsvertreterverträgen
- Rechtsgrundlagen und rechtliche Voraussetzungen
- Anspruchsvoraussetzungen
- Erforderliche Kriterien für einen Ausgleichsanspruch
- Prüfung der individuellen Gegebenheiten im Einzelfall

3. Berechnung eines Ausgleichsanspruchs
- Methoden und Faktoren zur Berechnung des Ausgleichsanspruchs
- Praktische Anwendung und Beispielrechnungen

4. Fallstudien und Praxisbeispiele
- Fallstudien und Praxisbeispiele zur Veranschaulichung der Thematik
- Diskussion und Analyse verschiedener Ausgleichsansprüche

5. FAQs

Ihre Dozentin:

Alexandra Hübsch
Rechtsanwältin

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Modul 4: Kommunikation & Gesprächsführung

Das Modul 4 beinhaltet:

Basis-Block: Kundenkommunikation & Wirkmechanismen

1. Was ist und wie funktioniert Kommunikation
2. Nutzen der Marketing-Spielräume
3. Direktansprache, direkter Verkauf
4. Verkaufsförderung im Tankstellengeschäft
5. Abgrenzung und Deeskalation
6. Fragen & Diskussion
Aufbau-Block: Gesprächsführung & Verhandeln:

1. Führungsstile, Kontaktgestaltung und Wahrnehmung
2. Wie ein gutes Mitarbeitergespräch gelingt
3. Feedback, Konfliktlösungsstrategien, Lob und Wertschätzung
4. Erfolgreich verhandeln, Formulierung von Interessen und Optionen
5. Kreative Frage, Win-win-Lösungen und Konsens
6. Fragen & Diskussion

Ihr Dozent:

Herbert W. Rabl
Journalist

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Der „Tankstellen-Führerschein“ ist ein Kompakt-Kurs.

Das Ziel: Den Erfolg von Pächtern und Eigentümern optimieren.

Der Fokus liegt auf den vier Schlüsselkompetenzen, aus denen Erfolg einer Tankstelle gebaut ist:

Effiziente Betriebswirtschaft
saubere Rechtsverhältnisse zu und mit den Beschäftigten
klarer Blick auf die Partnerschaft mit den Mineralölgesellschaften
und ein insgesamt förderliches Kommunikationsklima

Diese 4 Schlüsselkompetenzen werden in insgesamt 4 Modulen vermittelt; jedes Modul besteht aus zwei Blöcken. Insgesamt beinhaltet der Tankstellen-Führerschein daher 8 Seminar-Einheiten je zwei Stunden. Ein Zertifikat bescheinigt die erworbene Kompetenz.

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Robert Böhmisch

Unternehmer

Über 20 Jahren Praxiserfahrung im Tankstellengeschäft in verschiedenen Positionen und bei unterschiedlichen Unternehmen in Deutschland und Österreich, zuletzt als Leiter des Tankstellengeschäfts Deutschland der OMV. – Fokus: Führen heißt gestalten.
Kompetenzen in den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung, Mitarbeiterführung, Optimierung von Geschäftsprozessen, Lösungsorientierung und Selbstorganisation von Führungspersönlichkeiten. – Fokus: Konsequente Ausrichtung auf Zielsetzung und Zielerreichung.
Seit 1998 Dozent für Betriebswirtschaftslehre und Projektmanagement an der Akademie Bayerischer Genossenschaften im Rahmen der berufsbegleitenden Ausbildung zum Bankfachwirt und Bankbetriebswirt. – Fokus: Kombination von Praxiswissen mit Theorie
Life Coach und Unternehmensberater seit 2020. – Fokus: Die Inspiration von Menschen, ihren eigenen Weg in die Zukunft zu finden und die Freude zu sehen, wie Menschen nachhaltig wachsen und sich weiterentwickeln.
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Dr. Jochen Wilhelm

Rechtsanwalt

Rechtsanwalt seit 1999; von 1999 bis 2006 Gesellschafter einer überregionalen Steuerberatungsgesellschaft.
Geschäftsführer des Tankstellen-interessenverbandes e. V. seit 2003. – Fokus: Erfolg in der Interessensvertretung ist das Bohren dicker Bretter.
Seit 2003 konzentriert sich Dr. Jochen Wilhelm auch auf das spezielle „Tankstellen-Arbeitsrecht“. Fokus: In der Beendigung von Arbeitsverhältnissen, gerade auch rund um eine Stationsübergabe, liegen zahlreiche Fallstricke für den arbeitsrechtlichen Laien.
Compliance Officer (TÜV) und Compliance Auditor (TÜV).
Betrieblicher Datenschutzbeauftragter (IHK).
Dozent für Gesellschaftsrecht und Sozialversicherungsrecht an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg Mannheim.
Mediator.
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Alexandra Hübsch

Rechtsanwältin

Rechtsanwältin seit 2001
Vorständin der DWP Rechtsanwaltsaktiengesellschaft seit 2009
Beratende Rechtsanwältin des Tankstellen-Interessenverbandes e.V. seit 2010
Dozentin an diversen Lehrinstituten
Mediatorin
Betriebliche Datenschutzbeauftragte
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Herbert W. Rabl

Journalist

Seit über 40 Jahren in der Welt der Medien und der Unternehmenskommunikation unterwegs als Journalist, Kommunikationscoach, Presse- und Unternehmenssprecher. – Fokus: Die Welt ist rund, damit die Gedanken die Richtung wechselt können.
Fachgebiete: Story telling, Reportage, Wirtschafts- und Gerichtsberichterstattung, Direkter Verkauf, public relations. - Fokus: Gute Geschichten, sollten auch gut erzählt werden.
Referenzen von ARD, RTL, Mannheimer Morgen, Süddeutsche Zeitung, Rhein-Neckar-Zeitung sowie von Steuerberaterkammer, Dt. Polizeigewerkschaft, Tankstellen-Interessenverband und Wirtschaftsunternehmen. – Fokus: Kommunikation ist nicht alles, aber ohne Kommunikation ist alles nichts.
Dozent für Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung seit 1988, zuletzt an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg.
Erklärer des Marktgeschehen rund um die Tankstelle und die Mineralölwirtschaft in Funk, Fernsehen und Printmedien. – Fokus: Auf den Punkt.
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